Dono de embarcação diz que passageiro mentiu e idosa não foi destratada


Enoc Martins (44), proprietário da embarcação Ingrid Beatriz, que faz viagens para o município de Codajás, com escala em Manacapuru, disse na tarde desta sexta-feira (8), ao portal Chefão da Notícia, que a funcionária que faz a cobrança das passagens é sua irmã, e que a mesma não tratou com ignorância e falta de respeito a passageira idosa ou nenhum outro passageiro, como falou o denunciante.

"Todos os funcionários são orientados a agir sempre de forma respeitável com todos os passageiros. Nunca tivemos uma reclamação sequer por parte deles em relação ao nosso atendimento, pelo contrário, recebemos elogios e buscamos dar o máximo de atenção possível a todos. Analisem comigo, se tivesse acontecido isso mesmo, vocês não acham que ele teria ao menos uma só testemunha?", disse Enoc.

O proprietário da embarcação falou ainda que, "o homem (denunciante) que falou isso mentiu e agiu de má-fé, pois o valor das passagens na tabela é de R$ 120,00 (cento e vinte reais), porém como a maioria dos passageiros é de pessoas idosas, resolvemos cobrar o valor de R$ 50,00 (cinquenta reais) para todos, abaixo da meia passagem que seria de R$ 60,00. Porém, esse senhor que aparenta ter aproximadamente 40 anos e que estava acompanhado de sua esposa de 79 anos, queria pagar apenas R$ 25,00 (vinte e cinco reais) pela viagem. Minha irmã falou que o valor já estava muito abaixo da tabela. Ele então disse que iria denunciar o valor cobrado (R$ 50,00), porém, em nenhum momento citou que estávamos sendo grosseiros com eles", disse o proprietário.

"Não é possível cobrar R$ 25,00 por pessoa, pois temos que pagar os funcionários, além disso, nossa refeição é de ótima qualidade", finalizou ele.










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